Bagaimanakah saya dapat memberitahu perbezaan antara produk yang sesuai dengan pasaran atau jualan buruk dan pemasaran?


Jawapan 1:

Jawapannya agak mudah.

Bercakap dengan pelanggan. Dalam konteks kategori produk anda, sila tanya betapa pentingnya (kritikal) adalah keperluan mereka, bagaimana mereka membeli, apa alternatif yang mereka anggap dan bagaimana mereka membandingkan produk anda dengan alternatif.

Anda boleh meminta orang yang belum pelanggan untuk jawapan yang tidak berat sebelah, idealnya dalam acara sosial atau pertemuan industri. Anda juga boleh melakukan wawancara kemenangan / kehilangan untuk prospek.

Adalah penting untuk memastikan anda bercakap dengan pelanggan yang tepat, mereka yang mewakili pasaran yang lebih besar yang anda mahu lakukan.


Jawapan 2:

Saya percaya metrik dari buku Tanya https://www.amazon.com/Ask-Count..Hanya seperti jika 40% pengguna menjawab bahawa mereka akan "sangat kecewa" jika produk anda hilang, Anda mendapat produk yang betul dan anda perlu menumpukan jualan, tetapi jika kurang daripada 40% pengguna mengatakan mereka akan "sangat kecewa" jika ia hilang, maka anda harus membuat produk lebih baik.


Jawapan 3:

Baik orang membeli dari orang (melainkan jika anda berfokus pada pemasaran dalam talian yang teori masih berdiri tetapi jelas adalah mesin yang berbeza dengan tuas yang berbeza.)

Tanpa mengetahui industri mana produk itu, sukar untuk menilai jalan mana yang terbaik untuk menyediakannya tetapi ada banyak prinsip asas. Kisah ini diberitahu kepada saya oleh rakan yang mempunyai ijazah dalam bidang perniagaan.

Sekiranya saya mempunyai kedai lilin. Dan dalam membangun hubungan dengan pelanggan, kerani jualan hanya bertanya kepadanya 'adakah anda mahukan lilin?' Pelanggan berkata 'ya', jelas. Dia kembali ke kedai pada hari berikutnya untuk satu lagi lilin. Kerani jualan bertanya kepadanya, 'bagaimana anda meneruskan dengan lilin terakhir anda?' Dia berkata 'Baik selepas saya menyalakannya, saya memusnahkan orang-orang di rumah dengannya.'

'Oh, itu benar-benar dahsyat.' kata kerani jualan

Adakah anda mahukan lilin yang lain? meminta kerani jualan

'Ya tentu saja,' kata pelanggan

'Ini adalah lilin lain untuk awak. Saya gembira dapat melakukan perniagaan. Mempunyai hari yang baik. Terima kasih atas kebiasaan anda 'kata kerani jualan.

'Cheerio'. mengatakan mereka berdua saling dalam susunan perniagaan mereka.

Pelanggan kembali ke kedai pada hari berikutnya. Kerani jualan berkata

'Sukar untuk berjumpa dengan anda lagi, bagaimana anda meneruskan dengan lilin terakhir anda?'

'Saya tidak memberitahu anda,'

Pakaiannya berbau seperti asap dan enjin pemadam api oleh tingkap. Ada rumah yang membakar di seberang jalan, kumpulan relaksasi wanita yang bertemu setiap hari Khamis. Apa yang mungkin berlaku? Kami tidak menjual lilin apa-apa sebegini untuk mengucapkan terima kasih yang tiada kena mengena dengan kami.

Pelanggan setia mereka sekali lagi masuk, "Adakah anda suka satu lagi lilin?" '"Ya sila". "Terima kasih"

Seminggu kemudian kerani jualan mengetuai pintu ke pintu. Apabila mereka membuka pintu dan melihat jaket beberapa orang tidak mahu membeli lilin dari mereka. Infact mereka membanting pintu di muka kerani jualan. Selepas api di lilin kumpulan wanita dari kedai itu menjadi sedikit subjek yang mengganggu di kampung. Kemalangan dahsyat.

'Kumpulan relaksasi wanita itu pasti peluang jualan yang bagus.' kata kerani jualan.

Jawapan di sini adalah maklum balas daripada pelanggan. Anda tidak wujud tanpa mereka.

Orang-orang yang mengatakan pelanggan sentiasa betul bercakap tidak masuk akal. Tetapi selalu ada sesuatu yang perlu dipelajari dari pelanggan berdasarkan maklumat yang mereka berikan kepada anda.

Apakah motivasi mereka untuk membeli produk?

Apakah motivasi mereka untuk membeli produk daripada anda secara khusus?

Adakah anda mendapat maklum balas daripada pelanggan anda?

Adakah anda bertindak atas maklum balas pelanggan anda?

Kenapa pasukan jualan anda tidak bertindak atas maklum balas daripada pelanggan?

Adakah anda berminat dengan siapa pelanggan yang mengesahkan jenama anda?

Ini adalah blok bangunan reputasi syarikat anda

Sebaik sahaja anda menjawab soalan-soalan ini dengan memuaskan dan menangani kebimbangan yang ditimbulkan dalam pasukan jualan dan pemasaran anda, anda kemudiannya boleh kembali ke arah produk / pasaran berbanding dengan jualan dan pemasaran yang tidak baik.